Прежде чем что-либо исправлять, полезно разобраться с символами на экране. Значки зарядки Apple Watch маленькие, но если вы знаете, как их читать, они дают четкую информацию.
Если ваши часы полностью разряжены, не паникуйте. На зарядке может потребоваться до 30 минут , прежде чем появится значок молнии. Это нормально и часто ошибочно принимается за сбой зарядки.
Если ваши Apple Watch полностью разряжены, поначалу они могут казаться неактивными. Положите их на зарядное устройство и оставьте как минимум на 15-30 минут. За это время они постепенно накапливают энергию, достаточную для включения экрана.
Многие снимают часы слишком рано, полагая, что они не заряжаются. Дайте им время. Если появится красная молния, это хороший знак; вы на верном пути.
Большинство проблем с зарядкой связаны с подачей питания. Даже незначительное ослабление контакта может полностью остановить зарядку.
Для начала убедитесь в следующем:
Если ничего не происходит, попробуйте другую розетку, удлинитель или USB-порт. Неработающая розетка или слабый USB-порт могут создавать впечатление, что проблема в часах, хотя на самом деле это не так.
Этот шаг может показаться простым, но он решает больше проблем с зарядкой, чем вы ожидаете. Пот, пыль, лосьон и грязь постепенно скапливаются на задней панели часов и магнитном зарядном устройстве.
Для чистки используйте мягкую безворсовую ткань:
При необходимости слегка смочите ткань водой или протрите спиртовой салфеткой, затем полностью высушите все. Даже тонкий слой грязи может блокировать магнитное соединение.
Также, дважды проверьте, что вся полиэтиленовая пленка снята с обеих сторон зарядного устройства. Да, это по-прежнему застает людей врасплох.
Apple Watch заряжаются с помощью магнитов, поэтому важно правильно расположить часы. Положите часы на зарядное устройство так, чтобы задняя часть полностью касалась площадки. Когда магниты правильно выровняются, часы должны мягко защелкнуться на месте.
Если при поднятии зарядного кабеля часы падают, значит, выравнивание неправильное. Отрегулируйте угол наклона, пока часы не будут надежно держаться и на экране не будет отображаться молния.
Если вы используете одно из следующих зарядных устройств:
Попробуйте положить зарядное устройство совершенно ровно. Для более крупных моделей (44 мм, 45 мм, 49 мм) или Apple Watch Ultra снятие ремешка может улучшить контакт.
Внимательно осмотрите зарядный кабель. Если вы видите потертости, изменение цвета, трещины или погнутые разъемы, возможно, кабель неисправен.
Если вы используете зарядное устройство стороннего производителя, убедитесь, что оно сертифицировано по стандарту MFi (Made for iPhone/Apple Watch) . Дешевые или несертифицированные зарядные устройства могут:
Если возможно, проверьте работу часов с помощью другого зарядного кабеля и адаптера питания Apple. Если они начнут заряжаться, значит, вы нашли причину неисправности.
Иногда проблема не в зарядном устройстве, а в программном обеспечении. Принудительная перезагрузка может устранить временные сбои, препятствующие зарядке.
Для принудительной перезагрузки:
После перезагрузки снова подключите часы к зарядному устройству и подождите несколько минут.
Если ваши Apple Watch нагреваются, зарядка может автоматически приостановиться для защиты аккумулятора. Это может произойти в следующих случаях:
Выньте часы из зарядного устройства, дайте им остыть несколько минут, а затем попробуйте снова.
Проблемы с зарядкой иногда возникают из-за программных ошибок. Если ваши Apple Watch включаются и имеют достаточный заряд:
Установка последней версии watchOS может устранить скрытые проблемы с зарядкой, особенно после обновления системы.
Когда начинается зарядка, на экране на мгновение появляется зеленая молния . Если вы видите маленькую красную молнию, надев часы, значит, заряд батареи критически низкий.
Если красный индикатор загорается даже во время зарядки часов, это обычно означает, что часы получают мало или совсем не получают питания. Это сигнал к повторной проверке кабеля, розетки и правильности подключения.
Если вы перепробовали все: чистку, новые кабели, принудительную перезагрузку, обновления программного обеспечения, а ваши Apple Watch по-прежнему не заряжаются, проблема может быть связана с аппаратной частью.
Gestore может проверить аккумулятор и систему зарядки, а также заменить неисправные аксессуары при необходимости.
Проблема с зарядкой Apple Watch вызывает стресс, особенно если вы пользуетесь ими ежедневно. Но в большинстве случаев решение простое: чистая поверхность, более качественный кабель, правильное выравнивание или просто немного терпения. Выполните эти шаги спокойно и по порядку, и, скорее всего, ваши часы снова будут на вашем запястье, полностью заряженные, в кратчайшие сроки.
В противном случае, служба поддержки Apple поможет вам довести дело до конца. А иногда, зная, что вы уже все перепробовали, визит в службу поддержки становится намного проще.
Запишитесь на ремонт телефона по удивительно приятным ценам.
