Если на вашем iPhone звонки прерываются сразу или неоднократно, вероятными причинами являются проблемы с сотовой связью или Wi-Fi, проблема с приложением «Телефон», режимом полета и необходимость изменения настроек сети.
Хотя невозможность сделать звонок раздражает, решения довольно просты, если одно из этих надоедливых препятствий стало причиной ваших неудач. Давайте перейдем к исправлениям.
Это может раздражать, когда ваш iPhone постоянно показывает «Вызов не удался». Не волнуйтесь, мы здесь, чтобы помочь. Ниже приведены некоторые шаги по устранению неполадок для решения проблемы.
Одно из самых простых решений для исправления любых проблем, связанных с приложениями на вашем iPhone, — принудительно закрыть и перезапустить приложение. Вот как это сделать для приложения «Телефон»:
Если перезапуск приложения «Телефон» не помог устранить ошибку «Вызов не удался», следующим шагом будет проверка сотового приема вашего iPhone. Это позволит убедиться, что вы не недоступны; лучше всего иметь не менее трех делений уровня сигнала.
Если у вас слабый прием сотовой связи, попробуйте переместиться в другую комнату или место, чтобы посмотреть, поможет ли это. Однако, если вы продолжаете сталкиваться с проблемами, выполните следующие действия, чтобы повторно подключить iPhone к сотовым службам.
Если звонки по-прежнему не проходят, попробуйте проверенный метод: выключите и снова включите iPhone.
Это поможет устранить любые временные сбои, которые могут помешать вашему iPhone работать правильно. Однако, если вы не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с нашим подробным руководством о том, как выполнить жесткую перезагрузку любого iPhone .
Отключение звонков по Wi-Fi также может помочь вам избавиться от ошибки «Call Failed» на вашем iPhone. Эта ошибка иногда может быть вызвана проблемами с вашей интернет-сетью.
Если вы отключите звонки по Wi-Fi, вызовы будут направляться через мобильную сеть, что может решить проблему.
Вы также можете отключить эту функцию в разделе «Настройки» → «Телефон» → « Вызовы по Wi – Fi» .
Большинство поставщиков регулярно выпускают обновления оператора, которые могут помочь улучшить подключение вашего iPhone и сделать его совместимым с новыми технологиями. Однако, если вы никогда не устанавливали обновление оператора, вы можете столкнуться с ошибкой Call Failed. У нас также есть подробное руководство на случай сбоя обновления сотовой связи на вашем iPhone .
Ошибка «Call Failed» на iPhone также может возникнуть из-за слабой или перегруженной сотовой сети. Однако включение автоматического выбора сети может помочь устранить эту проблему, позволяя вашему iPhone автоматически переключаться на другую сеть в случае, если текущая сеть не работает должным образом.
Если автоматический выбор сети уже включен, вы можете попробовать отключить его, чтобы выбрать мобильную сеть вручную, чтобы посмотреть, поможет ли это вам решить проблему. Однако, если это не поможет предотвратить сбои звонков, попробуйте следующее решение.
Ошибка «Call Failed» также может возникнуть из-за того, что ваш iPhone подключен к неправильному режиму сети. Например, если ваш iPhone настроен на 5G, а вы находитесь в зоне покрытия только 4G, вы можете получить ошибку Call Failed.
Чтобы предотвратить возникновение этой проблемы, вам следует выбрать правильный сетевой режим. Вот как это сделать:
Если вы используете две SIM-карты на iPhone , одна из которых поддерживает звонки, а другая зарезервирована только для передачи данных, убедитесь, что вы выбрали правильную SIM-карту или голосовую линию по умолчанию, которые можно использовать для звонков.
Хотя шаги выше могут помочь вам выбрать голосовую линию по умолчанию, вы все равно можете изменить SIM-карту, которую вы используете для определенных контактов в приложении «Телефон». Вот как убедиться, что вы выбрали правильную SIM-карту, прежде чем совершать звонки:
Если вы ни разу не извлекали SIM-карту с того дня, как завершили ее настройку, возможно, ее придется извлечь и очистить, прежде чем она снова начнет работать.
Если ваш iPhone использует eSIM вместо физической карты, вы можете удалить eSIM в настройках и добавить ее снова, чтобы устранить проблемы.
За исключением iPhone 14 и более поздних моделей, продаваемых в США, все iPhone имеют физический слот для SIM-карты на левой стороне. Ознакомьтесь с нашим руководством, если вы не знаете, какая у вас модель iPhone .
Используйте инструмент для извлечения или булавку, чтобы извлечь SIM-карту. Затем очистите ее мягкой сухой тканью, прежде чем вставить обратно.
Если ваш iPhone использует eSIM, выполните следующие действия, чтобы удалить и повторно добавить ее:
Сбои в iOS также могут привести к сбою звонков. Если вы думаете, что это касается вашего iPhone, выполните следующие действия.
Ненужные изменения, которые вы могли внести в сетевые настройки вашего iPhone, также могут привести к неожиданному сбою звонков. Если вы считаете, что это может быть связано с вашим iPhone, попробуйте сбросить сетевые настройки до значений по умолчанию.
Если ваш номер заблокирован, на вашем iPhone может появиться статус «Вызов не удался».
Одно из самых простых решений, чтобы узнать, заблокированы ли вы, — это позвонить на другой номер. Если этот звонок проходит без сучка и задоринки, а вы пытаетесь позвонить на исходный номер снова и получаете ошибку «Вызов не удался», есть большая вероятность, что вас заблокировали.
Предоставьте наше подробное руководство о том, как узнать, заблокировал ли вас кто-то, и найдите дополнительную информацию.
Если предыдущие исправления не сработали, последнее средство — выполнить сброс настроек iPhone до заводских. Это удалит пользовательские данные и настройки, чтобы восстановить заводские настройки iPhone и исправить любые проблемы, которые могут возникнуть.
Поскольку сброс настроек к заводским настройкам удаляет все фотографии, видео, файлы и пользовательские настройки, важно сделать резервную копию вашего iPhone перед этим. В противном случае ваши сохраненные данные будут утеряны без возможности восстановления.
Запишитесь на ремонт телефона по удивительно приятным ценам.
