Ремонт Как легко исправить надоедливые проблемы с фантомным касанием экрана на вашем iPhone

Что является причиной появления эффекта Ghost Touch на iPhone?

Призрачное прикосновение может быть вызвано различными факторами, как описано ниже.

• Проблемы с программным обеспечением : иногда из-за ошибки или сбоя в программном обеспечении ваш iPhone может регистрировать касания, которых на самом деле нет. Это может произойти из-за повреждённых приложений или после обновления iOS, когда ошибки встречаются часто.
• Проблемы с экраном : экран вашего телефона оснащён компонентом, называемым дигитайзером, который отвечает за распознавание касаний. Повреждение дигитайзера может привести к сбоям в работе и появлению проблемы с фантомными касаниями на iPhone. Чаще всего это происходит после физического повреждения устройства, например, при падении телефона.
• Замена или снятие сенсорного экрана во время ремонта : Иногда, если экран вашего iPhone был заменен во время ремонта, это может привести к появлению ложных касаний.
• Давление на дисплей : чрезмерное внешнее давление на экран iPhone может привести к появлению ложных нажатий. Это может произойти из-за повреждённого защитного плёнки или тесного или плохо прилегающего чехла.
• Грязный экран : влага или грязь на экране iPhone могут повлиять на работу сенсорных датчиков, что приводит к ложному срабатыванию. Это может произойти в сырую погоду или если телефон подвергся воздействию влаги, жидкостей или грязи.
• Производственные дефекты : в некоторых случаях причиной ложного срабатывания сенсора может быть производственный дефект дисплея или других внутренних компонентов. Если устройство относительно новое, это может покрываться гарантией.
• Электрические помехи : иногда ложные касания возникают из-за электрических помех от зарядных устройств, внешних аккумуляторов или других электронных устройств, находящихся рядом с вашим iPhone.
• Перегрев : когда ваш iPhone перегревается из-за интенсивного использования или воздействия высоких температур, экран может выйти из строя, что приведет к появлению ложных касаний.

Какие модели iPhone подвержены проблеме Ghost Touch?

По причинам, упомянутым выше, проблема с сенсорным экраном может иногда возникать на любом iPhone. Однако в ноябре 2018 года Apple признала наличие проблем с сенсорным экраном у некоторых моделей iPhone X.

Несмотря на то, что эта проблема существует уже давно, некоторые пользователи iOS 16 на iPhone X поднимали её и в 2022 году. Apple публично не признавала наличие проблем с фантомными касаниями, но расследования и жалобы в интернете показали, что эта проблема затронула и другие модели.

Ниже приведен список моделей, которые, по слухам, имеют этот глюк экрана:

10 способов исправить проблему Ghost Touch на iPhone

Давайте рассмотрим несколько способов устранения проблемы с фантомным касанием на iPhone. Начнём с самых простых.

1. Проверьте настройки специальных возможностей на вашем iPhone.

Настройки специальных возможностей могут влиять на реакцию вашего iPhone на касания. Возможно, у вас случайно активированы такие функции, как «Адаптация касания», «Вспомогательное касание» или «Назад касание» , что может привести к появлению эффекта «фантомного касания». Вот как настроить эти настройки:

1. Откройте Настройки → Специальные возможности → Сенсорное управление.
2. Теперь отключите следующие опции: Assistive Touch, Touch Adaptation и Back Tap.
3. Также выберите «Тактильное касание» и настройте время, необходимое iPhone для обработки долгого нажатия. Вы можете выбрать для этой функции значение «Быстро» или «Медленно».

2. Перезагрузите iPhone.

Если изменение настроек специальных возможностей, указанных выше, не решило проблему с фантомным касанием на вашем iPhone, попробуйте перезагрузить его . Это может показаться простым, но перезагрузка может быстро исправить многие технические неполадки.

1. Если у вас iPhone X или более новая модель, одновременно нажмите любую из кнопок регулировки громкости и кнопку питания, пока не появится ползунок выключения.
2. Если у вас старая модель iPhone, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится ползунок выключения.
3. Проведите пальцем по ползунку, чтобы выключить iPhone.
4. Подождите 30 секунд, а затем нажмите кнопку питания, пока на экране не появится логотип Apple.

3. Очистите экран

Вот ещё один простой способ исправить проблему с фантомным касанием на вашем iPhone. Для начала снимите все аксессуары, такие как зарядные устройства и чехлы. Затем аккуратно протрите экран телефона чистой мягкой тканью без ворса. Вы также можете использовать мягкий чистящий спрей, предназначенный для электронных гаджетов. Помните, что ни в коем случае не используйте агрессивные чистящие средства для вашего устройства, так как это может привести к необратимым повреждениям!

4. Прекратите использовать сторонние аксессуары

Иногда причиной появления фантомного изображения могут быть сторонние зарядные кабели, адаптеры для наушников, чехлы для зарядки аккумуляторов и другие аксессуары. Если у вас есть что-либо из этого, прекратите их использование и проверьте, решит ли это проблему. Настоятельно рекомендую всегда использовать аксессуары, сертифицированные Apple .

5. Обновитесь до последней версии iOS

Всегда рекомендуется обновлять свой iPhone до последней версии iOS. Это может помочь решить многие программные проблемы, включая фантомное касание.

1. Перейдите в Настройки → Основные → Обновление ПО.
2. Ваш телефон сообщит о наличии обновлений. Если да, нажмите «Загрузить и установить».
3. Чтобы продолжить, введите свой код безопасности.
4. Согласитесь со всеми условиями, которые появятся на экране.

6. Снимите или замените защитную пленку на экране iPhone.

Большинство людей используют защитные плёнки для защиты экранов своих iPhone от царапин и грязи. Но иногда эти тонкие плёнки из стекла или пластика могут мешать работе сенсорного экрана. Поэтому попробуйте снять плёнку и посмотреть, решит ли это проблему с ложными нажатиями. Будьте осторожны, чтобы не поцарапать экран iPhone при снятии плёнки.

7. Обновите приложения

Старые и устаревшие приложения на вашем iPhone могут вызывать эффект «фантомного касания». Поэтому рекомендуется регулярно обновлять приложения и удалять те, которыми вы больше не пользуетесь.

1. Зайдите в App Store и нажмите на значок своего профиля в верхней части экрана.
2. Прокрутите вниз, чтобы увидеть все ожидающие обновления, и нажмите «Обновить все».

Я также рекомендую включить автоматическое обновление для всех приложений:

1. Откройте «Настройки» и выберите «App Store».
2. Включите автоматическое обновление.

8. Сбросьте настройки iPhone

Некоторые пользовательские настройки могут вызывать проблемы, такие как фантомное касание. Чтобы решить эту проблему, рекомендуется сбросить настройки iPhone до значений по умолчанию, как описано ниже.

1. Перейдите в Настройки → Общие.
2. Выберите «Перенос» или «Сброс настроек iPhone».
3. Выберите Сброс → Сбросить все настройки.

9. Выполните сброс настроек к заводским.

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог устранить проблему с фантомным касанием на вашем iPhone, вы можете выполнить сброс настроек до заводских. Это приведет к удалению всех данных на вашем устройстве, поэтому перед продолжением рекомендуется создать резервную копию данных iPhone .

1. Откройте «Настройки» → «Основные» → «Перенос или сброс iPhone».
2. Нажмите «Сброс» → «Удалить все содержимое и настройки».
3. Введите свой пароль, чтобы продолжить.
4. Выберите «Стереть iPhone».

После сброса настроек к заводским настройкам вы сможете заново настроить устройство. В ходе этого процесса вы можете восстановить iPhone из предыдущей резервной копии .

10. Обратитесь в сервисный центр Gestore.

Наконец, даже если сброс настроек к заводским настройкам не решит проблему с фантомным касанием на вашем iPhone, вы можете обратиться в сервисный центр Gestore. В зависимости от модели вашего iPhone и условий гарантии, вам могут  заменить экран.