Черный экран iPhone, который не реагирует на ваши попытки его оживить, может быть ужасающим. Как правило, iPhone, который не включается, может быть вызван одной из трех основных проблем:
Ниже я помогу вам разобраться, почему ваш iPhone не включается, и расскажу, как это исправить.
Если у вас за эти годы было несколько iPhone, вы наверняка заметили, что способы их включения различаются в зависимости от модели.
Если это для вас проблема, вот как включить свой iPhone:
Проверьте, можете ли вы перезагрузить свой телефон. Ваш iPhone постоянно включен, если вы его специально не выключили. Если экран темный, возможно, ваш iPhone находится в «спящем» режиме, но программный сбой не позволяет ему проснуться.
Один из способов проверить это — принудительно перезагрузить iPhone и подождать, пока что-нибудь произойдёт. Если он перезагрузится, то, вероятно, это небольшой сбой, вызванный повреждёнными данными или ошибкой в используемом вами приложении.
Если принудительная перезагрузка не помогает, возможно, дело не в программном сбое. Если вы уже пробовали перезагрузить iPhone, но он по-прежнему не двигается с места, значит, он действительно выключен, и проблема не в программном сбое.
Возможно, батарея вашего телефона разряжена. В таком случае попробуйте зарядить телефон. Если батарея разряжена, возможно, ей потребуется больше времени. Подождите час-два. Не теряйте терпение, если на вашем устройстве не отображается значок зарядки.
Если ваше устройство по-прежнему не включается, проверьте кабель и зарядное устройство. Зарядные устройства и кабели Lightning могут быстро выйти из строя. Также проверьте, не заблокирован ли порт Lightning вашего телефона; попробуйте почистить его мягкой сухой зубной щеткой, зубочисткой или скрепкой.
Также проверьте кабель на наличие обрывов, перегибов или потертостей. Если у вас есть запасной адаптер и кабель, попробуйте проверить, не в кабеле Lightning или в зарядном устройстве. Вы также можете проверить, может ли он заряжать другой телефон.
Неисправные зарядные устройства и кабели — довольно распространенная проблема при использовании поддельных зарядных устройств для iPhone. Если вы не уверены в подлинности своих аксессуаров, ознакомьтесь с нашим руководством по выявлению поддельных зарядных устройств Apple .
Устройство с поврежденным экраном или дисплеем может не включаться. Даже если оно включится, ваш iPhone может зависнуть на черном экране, из-за чего будет казаться, что он выключен.
Однако проверить это будет довольно легко, поскольку серьезные проблемы, связанные с экраном, оставляют следы, которые трудно не заметить.
Если ваш iPhone не реагирует на полную перезагрузку и не заряжается, скорее всего, проблема в аппаратной части. Сильные падения могут привести к внешним повреждениям, способным вывести из строя iPhone или его внутренние компоненты.
Неправильное воздействие жидкостей может повредить схемы экрана, препятствуя его включению или отображению информации. В вашем iPhone есть индикатор контакта с жидкостью (LCI), который обычно имеет серебристый или белый цвет.
Чтобы проверить наличие повреждений от воды , извлеките лоток для SIM-карты, посветите фонариком и проверьте его цвет. Если индикатор уровня жидкости (LCI) считывается, значит, вода попала внутрь вашего iPhone. Возможно, именно поэтому ваше устройство не включается.
В редких случаях это может быть производственный дефект. Однако такие проблемы часто проявляются через несколько дней после покупки устройства. Если это произойдет в течение гарантийного периода, вы можете получить замену телефона от Apple. Если вы не уверены, есть несколько способов проверить статус гарантии вашего iPhone .
Подключение iPhone к iTunes может быть полезно, если у вашего устройства возникли проблемы с отображением или повреждена операционная система iOS, но сам iPhone при этом исправен.
Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля Lightning (желательно оригинального). Если вы используете Mac под управлением macOS Catalina, откройте Finder. В противном случае, если вы используете Mac под управлением macOS Mojave или более ранней версии, откройте iTunes.
Если вы видите значок iPhone на боковой панели iTunes или Finder, это означает, что ваше устройство по-прежнему распознается. Это отличная возможность создать резервную копию вашего iPhone .
После завершения резервного копирования вы можете обновить программное обеспечение, нажав кнопку «Обновить» . Если вы используете последнюю версию iOS, нажмите кнопку «Восстановить iPhone» , чтобы переустановить iOS. Вы можете восстановить созданную резервную копию во время переустановки iOS.
В качестве альтернативы вы можете перевести свой iPhone в режим восстановления , чтобы восстановить iOS.
Если вы пытались восстановить свой iPhone, но он по-прежнему зависает на логотипе Apple или не включается, попробуйте перевести его в режим обновления прошивки устройства (DFU) . Этот режим обеспечивает более глубокое восстановление, чем режим восстановления.
Эта программа обходит загрузчик iBoot и перезагружает программное обеспечение и прошивку вашего iPhone, чтобы исправить все проблемы, препятствующие его включению.
Опять же, причиной случайного выключения iPhone могут быть проблемы с оборудованием или программным обеспечением. Это может быть как простой сбой, так и более серьезная проблема, например, неисправный аккумулятор.
Но чаще всего причиной постоянного выключения iPhone является батарея. Ниже приведены простые решения, которые могут помочь устранить проблему с вашим iPhone, который постоянно выключается:
Частый разряд батареи также может привести к случайному выключению вашего iPhone. Это обычно происходит после обновления программного обеспечения или при наличии ошибок или сбоев в приложениях. Всегда полезно проверять расход заряда батареи , чтобы знать, какие приложения потребляют больше всего энергии.
Если индикатор заряда батареи вашего iPhone показывает, что заряда достаточно, но при этом телефон произвольно выключается, возможно, у вас проблемы со здоровьем батареи.
Чтобы проверить состояние батареи, перейдите в Настройки → Батарея → Состояние батареи .
Большинство из нас бросаются к зарядному устройству, как только индикатор заряда нашего iPhone загорается желтым или красным цветом. Однако на этот раз лучше дать iPhone полностью разрядиться, прежде чем заряжать его до 100%. Это гарантирует правильную работу индикаторов заряда.
Обновление iOS может помочь устранить проблему, особенно если она вызвана вредоносным ПО, ошибками или системными сбоями. Чтобы обновить iOS:
Ваш iPhone может сильно нагреваться, если оставить его на горячей поверхности, например, на приборной панели автомобиля, на длительное время. То же самое произойдет, если использовать его в жаркий день, запуская множество приложений при максимальной яркости экрана.
Когда внутренняя температура вашего iPhone становится слишком высокой, на экране появляется сообщение о том, что он перегрелся и ему нужно остыть. Просто оставьте свой iPhone на некоторое время в покое и подождите, пока он остынет, прежде чем снова включать его.
Неожиданное завершение работы может быть вызвано сбоем приложения, работающего в фоновом режиме. Проверьте свои приложения, чтобы убедиться, что ни одно из них не зависло или не завершило работу неожиданно. Закройте приложение и запустите его снова.
Кроме того, приложения с ошибками или сбоями также могут вызывать случайные перезагрузки iPhone. Чаще всего это происходит с приложениями, которые не обновлены до последней версии. В некоторых случаях обновление приложений на вашем iPhone может решить проблему.
Иногда ваш iPhone может вести себя странно, если у вас недостаточно места в памяти. Это особенно актуально, если доступного места очень мало или меньше 1 ГБ.
Удаление ненужных приложений , фотографий, видео, сообщений, электронных писем и других файлов поможет освободить место на вашем iPhone .
Как упоминалось в предыдущем разделе, принудительная перезагрузка/жесткий сброс могут устранить множество проблем с вашим iPhone. Это может решить проблему, из-за которой iPhone выключается сам по себе, исправить зависания iPhone и устранить проблему с быстро разряжающейся батареей.
Поэтому, прежде чем предпринимать какие-либо решительные действия, попробуйте выполнить этот шаг.
Неправильные настройки или параметры могут привести к некорректной работе вашего iPhone. Это может произойти, например, при установке нового обновления операционной системы или изменении настроек iPhone.
Вы можете сбросить настройки своего iPhone без потери данных, поэтому нет необходимости создавать резервную копию устройства перед этим. Чтобы сбросить все настройки на вашем iPhone:
После завершения процесса ваш iPhone автоматически перезагрузится, и все ваши пользовательские настройки будут восстановлены до значений по умолчанию. Это включает в себя звук, дисплей, сеть и другие пользовательские параметры.
Сброс настроек iPhone до заводских может помочь решить проблемы, поскольку он также удалит системные ошибки и вредоносное ПО, вызывающее неполадки. Перед этим сделайте резервную копию всех важных файлов и данных на вашем устройстве, чтобы вы могли восстановить их позже.
Другие варианты, которые следует рассматривать в крайнем случае, — это восстановление iPhone или перевод его в режим DFU, как уже было описано в первом разделе.
Если вы попробовали все перечисленные выше решения, но ваш iPhone по-прежнему произвольно выключается или не включается, возможно, у вас более серьезная проблема, требующая профессиональной помощи. Чаще всего вашему iPhone может потребоваться замена аккумулятора .
Запишитесь на ремонт по приятным ценам. Бесплатная диагностика, оплата после ремонта.
Написать в TelegramОставьте заявку