Как подготовить iPhone к ремонту

В iOS 17.5 Apple добавила функцию «Repair State», которая позволяет отправлять iPhone на обслуживание без необходимости деактивировать Find My и Activation Lock. 

До выхода iOS 17.5 отправка ‌iPhone‌ в Apple на ремонт требовала отключения ‌Find My‌, поскольку Apple заявляет, что «может не» ремонтировать устройства с активированным ‌Find My‌. Однако отключение ‌Find My‌ также отключает Activation Lock — важную функцию безопасности, которая предотвращает несанкционированное использование ‌iPhone‌ с другим Apple ID .

Apple использует Find My и Activation Lock для проверки права собственности на устройство и предотвращения кражи. Когда Find My выключен, iPhone нельзя отследить, и он уязвим для кражи во время ремонта. Кроме того, если устройство потеряно или украдено при транспортировке, его невозможно восстановить. Хуже того, отключение Find My приводит к задержке в один час, что удлиняет процесс ремонта.

Чтобы избежать отключения Find My, Apple в iOS 17.5 представила новую функцию «Repair State», которая позволяет Find My оставаться активным, сохраняя Activation Lock включенным, а iPhone отслеживаемым через приложение Find My во время ремонта. Когда функция включена, на устройстве будет отображаться метка «Ready for Repair», указывающая на то, что оно остается полностью функциональным в этом состоянии.

Приготовьтесь к ремонту iPhone

Прежде чем включить функцию восстановления состояния на вашем ‌iPhone‌, есть еще несколько рекомендуемых шагов, которые следует выполнить перед отправкой устройства в Apple. В первую очередь, вам следует создать резервную копию вашего ‌iPhone‌. Вы можете создать резервную копию своего устройства либо на компьютере , либо через iCloud .

Кроме того, в целях безопасности вам следует удалить все карты и проездные из Apple Wallet: Откройте приложение Wallet, выберите карту или проездной, нажмите кнопку «Еще», затем нажмите «Сведения о карте (или проездном)». Наконец, нажмите «Удалить карту (или проездной)».

После выполнения вышеуказанных шагов вы готовы включить функцию восстановления состояния:

1. Откройте приложение «Локатор» на вашем ‌iPhone‌.
2. Выберите свой ‌iPhone‌ в списке устройств .
3. Нажмите «Удалить это устройство» в нижней части карточки.
4. Нажмите «Продолжить» в ответ на запрос, чтобы включить функцию восстановления состояния.

Когда эта функция включена в Find My, iPhone отображает значок стетоскопа и все еще может быть отмечен как утерянный. Обратите внимание, что iPhone должен быть подключен к сети и отслеживаться через Find My, чтобы опция состояния ремонта была доступна. Если iPhone находится в автономном режиме, он отобразит стандартный текст удаления.