Как сбросить настройки AirPods: полное руководство для всех моделей

Ваши AirPods немного упрямятся, отказываются подключаться, или вы подумываете передать их кому-нибудь другому? Полный сброс настроек AirPods часто может быть самым быстрым решением этих проблем или подготовкой AirPods к новому владельцу. Это руководство подробно описывает пошаговый процесс сброса настроек каждой модели AirPods, включая процедуру для каждой версии.

Кроме того, я расскажу, что на самом деле происходит при сбросе настроек AirPods, в том числе как это влияет на ваши настройки и подключения. Вы также найдёте советы, как избежать проблем с блокировкой Apple ID и обеспечить плавный переход, если вы передаёте свои AirPods другому человеку. Эти полезные советы помогут вам быстро вернуться к прослушиванию музыки, звонков и подкастов, зная, что ваши AirPods настроены именно так, как вам нужно.

Когда следует сбрасывать настройки AirPods?

Сброс настроек AirPods — это эффективное решение ряда проблем, включая:

1. Постоянные сбои подключения к вашему iPhone, iPad, Mac или другим устройствам
2. Случайные отключения во время звонков, музыки или переключения устройств
3. AirPods не отображаются корректно в настройках Bluetooth или отображают неправильное имя
4. Готовитесь продать или подарить свои AirPods и хотите избавиться от всех ассоциаций
5. Смена Apple ID или устройств и возникновение проблем с сопряжением или синхронизацией
6. Сбои в работе звука (например, воспроизведение звука только с одного наушника AirPods), которые не устраняются зарядкой или чисткой
7. AirPods застряли в другой учетной записи Apple и отказались подключаться

Сброс настроек стирает все соединения и настройки, предоставляя вам или следующему владельцу возможность начать все сначала.

Что происходит при сбросе настроек AirPods?

Сброс настроек AirPods стирает все сопряженные устройства и возвращает их к заводским настройкам, чтобы вы могли настроить их как совершенно новые.

Важно: сброс настроек AirPods не удаляет их из вашего Apple ID или учётной записи iCloud. У Apple есть функция безопасности Pairing Lock, которая предотвращает использование украденных AirPods другими пользователями. Если вы не удалите AirPods из учётной записи Apple, следующий пользователь увидит сообщение «Эти AirPods привязаны к другому Apple ID» и не сможет создать пару или использовать их должным образом.

Вы знали?

Сами AirPods не хранят персональные данные, такие как музыка, журналы вызовов или история прослушивания. Сброс настроек влияет только на сопряжение по Bluetooth и ассоциации устройств.

Как определить модель ваших AirPods

У разных моделей AirPods методы сброса немного различаются:

• AirPods 1-го, 2-го, 3-го поколений и AirPods Pro: оснащены кнопкой настройки на задней панели чехла.
• AirPods 4: Нет физической кнопки — сброс настроек осуществляется постукиванием по корпусу.
• AirPods Max: полноразмерные наушники с физическим управлением; сброс настроек кейса не требуется.

Как сбросить настройки AirPods: пошаговая инструкция

Выполните следующие быстрые шаги, чтобы сбросить настройки AirPods и устранить наиболее распространенные проблемы.

Сброс настроек AirPods (1-го, 2-го, 3-го поколения) и AirPods Pro (1-го и 2-го поколения)

1. Зарядка: убедитесь, что уровень заряда AirPods и зарядного футляра не менее 50%, чтобы избежать перебоев в работе.
2. Поместите AirPods в футляр: поместите оба наушника AirPods в зарядный футляр и закройте крышку на 30 секунд.
3. Открытая крышка: Откройте крышку, но оставьте AirPods внутри.
4. Найдите кнопку «Настройка»:
   • У большинства моделей это маленькая круглая кнопка на задней панели корпуса.
   • У моделей первого поколения индикатор состояния находится внутри корпуса, у других — на передней панели.
5. Нажмите и удерживайте: удерживайте кнопку настройки около 15 секунд, пока индикатор состояния не начнет мигать янтарным, а затем белым цветом.
6. Закройте крышку: теперь ваши AirPods сброшены и готовы к сопряжению.

Если индикатор состояния не мигает, как ожидалось, убедитесь, что чехол и наушники AirPods заряжены, и повторите попытку.

Сбросьте настройки AirPods 4

AirPods 4 используют метод сброса настроек нажатием, поскольку на корпусе отсутствует физическая кнопка.

1. Зарядка: убедитесь, что и чехол, и AirPods заряжены.
2. Поместите наушники в футляр и закройте крышку: поместите AirPods 4 в футляр, закройте крышку и подождите 30 секунд.
3. Открыть крышку: Откройте крышку. Пока горит индикатор состояния:
   • Дважды постучите по передней части корпуса и подождите, пока индикатор не начнет мигать белым светом.
   • Нажмите еще раз дважды, когда индикатор начнет мигать белым, и подождите, пока он не начнет мигать быстрее.
   • Дважды нажмите третий раз. Индикатор мигнет янтарным, а затем белым, подтверждая сброс настроек.
4. Если индикатор не мигает, как описано: закройте крышку, подождите 30 секунд и повторите попытку.

Не уверены, есть ли у вас AirPods 4? Если на чехле нет физической кнопки, значит, у вас есть!

Сбросьте настройки AirPods Max

1. Зарядка: убедитесь, что аккумулятор ваших AirPods Max достаточно заряжен.
2. Нажатие и удержание: удерживайте кнопку управления шумом и колесико Digital Crown одновременно в течение примерно 15 секунд.
3. Следите за светодиодом: индикатор состояния (рядом с портом зарядки) начнет мигать янтарным цветом, а затем белым.
4. Отпустите: как только индикатор начнет мигать белым, ваши AirPods Max будут сброшены.

После сброса настроек: как подключить AirPods

Для iPhone или iPad: откройте чехол (и поместите AirPods внутрь) и поднесите его к разблокированному устройству. Появится анимация настройки. Нажмите «Подключить» и следуйте инструкциям.

Для Mac: откройте «Системные настройки» > Bluetooth. Открыв чехол, нажмите и удерживайте кнопку настройки (если она есть в вашей модели) или используйте метод четырёх нажатий AirPods. Выберите свои AirPods из списка и нажмите «Подключить».

Для Android или других устройств Bluetooth: Откройте настройки Bluetooth на вашем устройстве. Откройте чехол, нажмите и удерживайте кнопку настройки (или нажмите кнопку касанием для AirPods 4), пока индикатор состояния не замигает белым. Выберите «AirPods» в списке доступных устройств.

Как удалить AirPods из вашего Apple ID (для продажи или подарка)

Почему этот шаг важен:

Если вы пропустите этот шаг, новый владелец увидит ошибку, указывающую на то, что AirPods по-прежнему привязаны к вашему Apple ID и не сможет ими пользоваться.

Удалить с iPhone или iPad:

1. Перейдите в Настройки > Bluetooth .
2. Нажмите на маленький значок информации i рядом с именем ваших AirPods.
3. Нажмите «Забыть это устройство» и подтвердите.

Удалить с Mac:

1. Откройте «Системные настройки» (или «Системные настройки» на старых компьютерах Mac).
2. Перейдите в раздел Bluetooth и найдите свои AirPods.
3. Нажмите кнопку i или «Подробнее» рядом с вашими AirPods.
4. Нажмите «Забыть это устройство» и подтвердите.
5. Подтвердите свой выбор при появлении соответствующего запроса.

Удалить через Find My или iCloud:

1. Откройте приложение «Локатор» или перейдите на сайт iCloud.com .
2. Выберите свои AirPods из списка устройств.
3. Нажмите или щелкните «Удалить это устройство» и подтвердите.

Устранение неполадок: AirPods не сбрасываются?

Если ваши AirPods не сбрасываются, следуйте этому пошаговому руководству, чтобы быстро найти и устранить проблему. Оно поможет вам определить каждую возможную проблему, объяснит её важность и подскажет, что делать дальше.

Шаг 1: Заряжены ли ваши AirPods и чехол?

• Действие: Заряжайте AirPods и чехол не менее 15 минут с помощью кабеля (не беспроводная зарядка).
• Причина: Низкий уровень заряда батареи является основной причиной неудачных попыток сброса настроек.
• Если не работает: Если индикатор состояния не загорается после зарядки, попробуйте использовать другой кабель или источник питания. Если индикатор по-прежнему не горит, возможно, проблема в оборудовании — перейдите к шагу 6.

Шаг 2: Видите ли вы правильный индикатор состояния при сбросе настроек?

• Действие: Попробуйте сбросить настройки. Удерживайте кнопку настройки (или нажмите и удерживайте кнопку касанием для AirPods 4) в течение 20 секунд.
• Ожидается: свет мигает янтарным цветом, затем белым.
• Если не работает:
  • Не горит: Очистите зарядные контакты на наушниках AirPods и внутри чехла мягкой сухой тканью, затем повторите попытку.
  • Горит янтарным светом: убедитесь, что контакты чистые, и повторите попытку после зарядки.
  • По-прежнему никаких изменений: перейдите к шагу 6.

Шаг 3: Ваши AirPods все еще отображаются на устройствах после сброса настроек?

• Действие: на каждом устройстве, которое вы использовали с наушниками AirPods, выберите «Забыть» их в настройках Bluetooth. Перезагрузите устройства.
• Причина: «Призрачные» или дублирующие записи Bluetooth могут блокировать корректный сброс настроек.
• Если не работает: Если AirPods по-прежнему отображаются как сопряженные, повторите сброс настроек и процесс «Забыть» на всех устройствах.

Шаг 4: Обновлено ли программное обеспечение вашего устройства?

• Действие: Обновите программное обеспечение телефона, планшета или компьютера до последней версии.
• Причина: Устаревшее программное обеспечение может вызывать проблемы совместимости, препятствующие сбросу настроек.
• Если не работает: перейдите к шагу 5.

Шаг 5: Попробуйте еще раз в новом месте или обстановке

• Действие: Перейдите в другую комнату или место, чтобы избежать помех беспроводной связи; убедитесь, что AirPods находятся при комнатной температуре.
• Причина: Факторы окружающей среды редко могут помешать процессу перезагрузки.
• Специфические для модели:
  • AirPods 4: Если метод постукивания по-прежнему не работает, проверьте наличие обновлений прошивки.
  • AirPods Max: Крепко удерживайте кнопки Digital Crown и Noise Control в течение всех 20 секунд.

Шаг 6: Всё ещё не работает? Время обратиться к специалисту

• Действие: Если вы попробовали все вышеперечисленное, но ваши AirPods по-прежнему не сбрасываются или не показывают индикатор состояния, обратитесь в службу поддержки Gestore .
• Что подготовить:
  • Модель и серийный номер ваших AirPods
  • Краткое описание шагов, которые вы предприняли
  • Описание любых необычных симптомов (отсутствие света, постоянное спаривание и т. д.)

Краткая справка: значения индикаторов состояния

Световой узор	Что это значит	Следующий шаг
Мигающий янтарный	Сброс в процессе	Продолжай держаться, жди белого света.
Мигающий белый	Готов к сопряжению — сброс успешен	Начать сопряжение
Нет света	Проблема с аккумулятором/оборудованием	Зарядите, очистите контакты, повторите попытку.
Твердый янтарь	Зарядка/ошибка	Очистите контакты, обеспечьте полную зарядку.

Совет от профессионала: большинство сбоев при сбросе настроек решаются полной зарядкой, очисткой контактов и удалением «фантомных» записей Bluetooth на всех устройствах.

Предотвращение будущих проблем:

• Ежемесячно чистите наушники AirPods и чехол .
• Используйте только сертифицированные зарядные аксессуары.
• Регулярно обновляйте прошивку всех устройств и наушников AirPods .
• Не подвергайте AirPods воздействию влаги или экстремальных температур.

Если вы следовали этому руководству по диагностике, но ваши AirPods по-прежнему не сбрасываются, вероятно, проблема в оборудовании. Служба поддержки Apple может помочь с дальнейшей диагностикой или заменой.

Этот пошаговый подход не только решает большинство проблем со сбросом настроек, но и помогает понять причину каждого действия, что позволяет вам уверенно устранять неполадки и поддерживать максимальную производительность AirPods.

Исключительные случаи: использование или покупка подержанных AirPods

Если вы купили или получили AirPods от кого-то другого и видите сообщение вроде «Эти AirPods привязаны к другому Apple ID», они по-прежнему подключены к учетной записи предыдущего владельца.

Что это означает:

• Вы не сможете выполнить сопряжение или использовать такие функции, как «Найти».
• Наушники AirPods могут вообще не работать с вашими устройствами.

Что делать:

• Попросите предыдущего владельца удалить AirPods из его Apple ID через приложение Find My или веб-сайт iCloud.
• Если вы не можете связаться с предыдущим владельцем, к сожалению, AirPods могут оказаться непригодными к использованию из-за функции блокировки сопряжения Apple.

Разоблачение мифов: сброс настроек AirPods не удаляет музыку или личные данные — AirPods не хранят эту информацию.

Сбрасывайте AirPods правильно каждый раз

Сброс настроек AirPods — быстрый и простой способ решения большинства проблем. Однако простой сброс настроек до заводских не снимет блокировку Apple ID. Перед продажей или передачей AirPods обязательно удалите их из своей учётной записи.