Теперь, когда вы знаете все возможные причины, давайте проверим, действительно ли микрофон является причиной проблемы. Вы можете использовать встроенные инструменты, чтобы сделать это быстро, как показано ниже:
Если ни один из этих методов не помог распознать ваш голос, перейдите к решениям, приведенным ниже.
Давайте рассмотрим все возможные исправления, начиная с самого простого, чтобы починить микрофон на вашем Mac. Эти шаги работают для большинства моделей MacBook Air, MacBook Pro и даже iMac.
Ваш Mac может использовать правильный микрофон, но громкость входа может быть слишком низкой для того, чтобы уловить ваш голос. Это часто самая упускаемая из виду причина, но вы можете исправить ее следующим образом:
Выполните этот шаг в первую очередь, чтобы убедиться, что ваш микрофон вообще распознается.
Ваш Mac может автоматически переключаться на внешний микрофон (например, AirPods или USB-микрофоны), который может быть не тем, который вы собираетесь использовать. Этот шаг поможет вам убедиться, что выбран правильный микрофон:
macOS блокирует приложениям доступ к вашему микрофону, если вы не предоставите разрешения вручную. Если ваш микрофон работает в одном приложении, но не работает в другом, скорее всего, проблема в этом. Вы можете проверить разрешение на микрофон для приложения и предоставить его (если у него его нет), выполнив следующие действия:
Этот шаг необходим, когда микрофон работает во всей системе, а не в определенных приложениях.
Многие приложения имеют собственные настройки звука, и они могут быть настроены на неправильный микрофон, даже если системные настройки верны. Выполните следующие действия, чтобы проверить и исправить их:
Используйте этот шаг, если ваш микрофон работает в другом месте, но не работает в определенном приложении.
Иногда ваш микрофон может перестать работать из-за временного сбоя программного обеспечения или приложения, которое потребляет системные ресурсы. Перезагрузка Mac часто решает такие проблемы.
Если перезагрузка не помогает, попробуйте перевести его в безопасный режим , который загружает только основные системные файлы, помогая определить, является ли причиной проблемы стороннее приложение. Чтобы войти в безопасный режим на Intel Mac, перезагрузите Mac и немедленно нажмите и удерживайте клавишу Shift , пока не увидите окно входа в систему. На компьютерах Mac с Apple Silicon выключите Mac, затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите на экране сообщение Загрузка параметров запуска . Выберите загрузочный диск, удерживайте Shift , затем нажмите Продолжить в безопасном режиме .
Это может показаться не связанным, но включение функции Диктовки заставляет ваш Mac загружать системные файлы, которые поддерживают речевой ввод. Иногда это может исправить основные проблемы с драйверами микрофона.
Если ни одно из очевидных исправлений не сработало, попробуйте это. Это может тихо решить проблему с отсутствующими или сломанными файлами поддержки микрофона.
Если у вас Mac на базе Intel, а микрофон все еще не работает после всех предыдущих шагов, сброс настроек NVRAM (энергонезависимая память с произвольным доступом) может помочь. NVRAM хранит небольшие фрагменты системных настроек, такие как громкость динамика, разрешение экрана, выбор загрузочного диска и многое другое. Если эти настройки будут повреждены, ваш микрофон может перестать реагировать должным образом.
Это сбрасывает системные настройки, хранящиеся в памяти, на значения по умолчанию, что часто устраняет проблемы, связанные с микрофоном, не затрагивая ваши данные. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с нашим подробным руководством по сбросу NVRAM/PRAM на Mac.
Запишитесь на ремонт телефона по удивительно приятным ценам.